یکی از بهترین افزونه های وردپرس برای سیستم تیکت پشتیبانی افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس JS Support Ticket می باشد , که در دو نسخه رایگان و پولی ارائه شده. افزونه ای با دارا بودن همه امکانات یک سیستم حرفه ای جهت راه اندازی تیکت پشتیبانی مشتریان که تمام نیاز های شما را برطرف می کند. این افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس به صورت کاملا فارسی و راستچین شده اختصاصی بیگ تم می باشد .

سیستم افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس JS Support Ticket

افزونه های زیادی برای ایجاد سیستم تیکت در وردپرس وجود داره یکی از بهترین و حرفه ای ترین ها در این زمینه افزونه وردپرس JS Support Ticket می باشد که بسیار کاربر پسند و جذاب طراحی شده. حس راحتی و کاربر پسندی را با این افزونه برای کاربراتون به اجرا بزارید.

افزونه JS Support Ticket دارای امنیت بالایی هست و با کدنویسی استاندارد و بهینه ای که روی افزونه انجام شده تا حد ممکن امنیت آن افزایش پیدا کرده و قابل نفوز نمی باشد.

این افزونه پشتیبانی مشتریان با انواع قالب وردپرس سازگاری کامل داره اما قبل از خرید افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس Support Ticket پیشنهاد می کنم تا نسخه انگلیسی افزونه رو روی سایت وردپرس خودتون نصبش کرده و یه تست ازش بگیرید. تا از سازگاری اون با قالب وردپرس و افزونه های وردپرس روی سایتتون اطمینان داشته باشید و بعد اقدام به خرید کنید. البته پیشنهاد ویژه ما برای راه اندازی سیستم پشتیبانی به صورت ساب دامین و استفاده از قالب پیشفرض وردپرس یا با هر قالب دیگه ای که مورد نیاز شماست راه اندازی بشه.

برای دانلود نسخه انگلیسی به لینک افزونه Js Support ticket مراجعه کنید.

اپدیت این محصول متوقف شد. لطفا از محصولات مشابه ما در دسته بندی افزونه وردپرس دیدن فرمایید.

نصب و فعال سازی

برای نصب و فعال سازی این افزونه کافیست ابتدا این را دریافت و سپس آن را در وردپرس خود نصب و فعال سازی نمایید . برای نصب آن می بایست به زیر منو افزودن که در بخش افزونه های پیشخوان وردپرس قرار دارد مراجعه کرده در صفحه باز شده به سراغ کلید بارگذاری افزونه که در قسمت بالایی صفحه قرار دارد رفته و افزونه را آپلود کنید ، وردپرس خود به خود افزونه را نصب خواهد کرد و نیازی به این که شما کار خاصی انجام بدهید نیست برای فعال سازی افزونه هم کافیست به بخش افزونه های نصب شده که در همان بخش افزونه های پیشخوان وردپرس قرار دارد رفته و پس از یافتن آن در بین لیست افزونه های نصب شده بر روی وردپرستان ، بر روی فعال سازی کلیک کنید تا فعال سازی افزونه انجام شود .

برخی امکانات و قابلیت های بی نظیر افزونه تیکت پشتیبانی Js Support

  • قابلیت ایجاد تیکت پشتیبانی در سمت کاربر
  • قابلیت ایجاد تیکت پشتیبانی توسط کاربران عضو سایت و کاربران مهمان (بدون نیاز به عضویت در سایت وردپرس )
  • قابلیت وارد کردن آیکون پشتیبانی در نمای کاربری همراه با آپشن های گشترده جهت تنظیمات لازم
  • قابلیت ارسال تیکت توسط مدیریت ، به نمایندگی کاربران
  • قابلیت پیوست فایل در ضمیمه تیکت ارسالی
  • قابلیت پیشوست چند فایل همزمان
  • امکتن فوق العاده زیبای فیلتر کردن برای مدیر و کاربران
  • امکان ایجاد الویت های مختلف و خاص به دلخواه
  • سفارشی سازی بخش اولویت ها و تنظیم رنگبندی ها
  • قابلیت واگذاری تیکت به کارمند دیگر
  • قابلیت تغییر وضعیت تیکت
  • نمایش به صورت هایلایت تیکت در وضعیت های مختلف
  • ارسال ایمیل برای کاربران زمان ارسال تیکت جدید ( در زمان ارسال و پاسخ )
  • کنترل کامل تیکت توسط مدیر جهت ویرایش و حذف و …
  • امکتن استفاده از html جهت ارسال تیکت پشتیبانی
  • نمایش اطلاعیه ها و ناتیفیکیشن های خودرکار به کاربران
  • طراجی کاملا واکنشگرا و ریسپانسیو
  • سفارشی سازی ایمیل های ارسالی به کاربران
  • قابلیت تعریف فیلد های دلخواه و اخصاصی برای بخش ارسال تیکت
  • قابلیت مشخص کردن ترتیب نمایش تیکت ها
  • افزونه وردپرس سیستم تیکت پشتیبانی قدرتمند و منعطف
  • نصب و استفاده راحت افزونه
  • ایجاد بی نهایت دپارتمان مختلف جهت ارسال تیکت مشتریان مثلا ( دپارتمان افزونه وردپرس – دپارتمان قالب وردپرس و … )
  • قابلیت نمایش فرم های ارسال تیکت و نمایش تیکت های کاربر در بخش دلخواه
  • دارای تنظیمات فوق العاده حرفه ای و گسترده
  • طراحی با تکنولوژی بوت استرپ
  • و بسیاری قابلیت ها و مکانات فراوان دیگر ….

افزونه سیستم پشتیبانی JS Support Ticket به راحتی نیاز شما رو جهت ارتباط با مشتریان و کاربران سایتتون برطرف می کنه. در ادامه تصاویری از محیط این افزونه وردپرس در حالت نمایش داخل سایت و مدیریت می تونید مشاهده کنید.

جهت مشاهده تصاویر در سایز بزرگتر روی تصاویر کلیک کنید

همون طور که در تصاویر بالا مشاهده می کنید افزونه js support ticket وردپرس امکانات فوق العاده ای داره و کاملا فارسی هست .

سخن آخر

امیدواریم افزونه ای که در این مطلب به شما معرفی کردیم بنیاز شما را رفع کند و از این مطلب راضی بوده باشید ، دوستان شما می توانید در قسمت نظرات نظر خود را در مورد افزونه و مطلب بالا در اختیار ما قرار دهید ، نظر شما قطعا به پیشرفت ما کمک شایانی خواهد کرد تا خدمات بهتری را در اختیار شما همراهان قرار دهیم.

 

ارائه این محصول به یکی از دلایل زیر متوقف شده است و محصول جایگزین awesome-support به صورت رایگان ارائه میشود و بیگ تم هیچ مسئولیتی در قبال این فایل ندارد و پشتیبانی بروی سرویس های رایگان ارائه نمیشود

:

  • توقف فروش توسط سازنده اصلی
  • مشکلات متعدد در محصول
  • منسوخ شدن محصول
  • بروزرسانی دیر هنگام

پیشنهاد های ویژه دیگر

یک نظر

  1. احمد

    چرا این افزونه دیگه اپدیت نشد حیفه خیلی افزونه خوبی بود. لطفن در صورت امکان نسخه جدیدشو قرار بدین

  2. هادی قربانی

    سلام
    خیر کاربر با عضو سایت شده و تیکت ارسال کن و پاسخ هم از طریق همون تیکت ارسالی پیگیری کند

  3. Arash

    می خواهم کاربر بدون اینکه در سایت ثبت نام کند تیکت گذاشته و سپس با کد رهگیری که دارد بتواند پاسخش را دریافت کند.
    آیا چنین امکانی دارد؟
    با تشکر

  4. هادی قربانی

    سلام
    این نسخه همان موردی میباشد که در مخزن وردپرس قرار داده شده است.
    این افزونه کلا نسخه پریمیوم ندارد
    ما نیز نسخه ای که در مخزن وردپرس بود را فارسی سازی کرده ایم + راستچین کردن برای کاربران ایرانی

  5. هادی قربانی

    سلام بله جدید هست
    دمو فعلا نه ولی تصاویری که گذاشتیم همه چی رو نشون میده قربان
    تخفیف فعلا خیر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *